Politique de cookies

Cette politique de cookies vous informe sur l’utilisation des cookies sur le site www.loevya.fr. En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à cette politique.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez notre site web. Il permet à notre site de mémoriser vos actions et préférences (comme la langue, la taille des produits, etc.) pendant une durée déterminée, afin de vous offrir une navigation plus fluide et une meilleure expérience utilisateur lors de vos prochaines visites.

 

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience sur notre site et pour nous aider à analyser son fonctionnement. Plus spécifiquement, les cookies nous permettent de :

• Personnaliser votre expérience (mémoriser vos préférences, langue, etc.).
  
  
• Faciliter la navigation (gérer le panier, suivre la session de connexion, etc.).
  
  
• Analyser l’audience du site (via Google Analytics, par exemple).
  
  
• Diffuser des publicités ciblées en fonction de vos habitudes de navigation.
  

 

3. Les différents types de cookies que nous utilisons

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement du site. Ils permettent de :

• Assurer la sécurité de votre compte.
  
  
• Gérer le panier d’achat et le processus de commande.
  
  
• Vous connecter à votre espace client.
  
  

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires pour utiliser le site correctement.

 

Cookies de performance (ou analytiques)

Ces cookies nous permettent d’analyser la manière dont vous utilisez notre site afin de l’améliorer. Ils collectent des informations telles que :

• Les pages que vous avez visitées.
  
  
• Les erreurs que vous avez rencontrées.
  
  
• Le temps passé sur chaque page.
  
  

Exemples : Google Analytics, outils d’analyse web.

 

Cookies de personnalisation

Ces cookies enregistrent vos préférences et choix sur notre site pour rendre votre navigation plus fluide à chaque visite :

• La langue de navigation.
  
  
• Les filtres de produits choisis.
  
  
• Vos précédentes recherches.
  
  

Cookies publicitaires (ou de ciblage)

Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos préférences et de votre comportement de navigation. Cela nous permet de vous montrer des offres pertinentes, sur notre site ou sur d’autres sites.

 

4. Cookies tiers

Des cookies peuvent être déposés par des partenaires tiers, tels que des services de publicité en ligne ou des outils d’analyse de trafic, afin de vous fournir des publicités et d’analyser la performance du site. Ces cookies peuvent suivre votre activité en ligne, même sur des sites différents.

Exemples : Google Ads, Facebook Pixel, partenaires publicitaires.

 

5. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies dépend de leur type :

• Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  
  
• Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période déterminée, jusqu’à un maximum de 13 mois, sauf si vous les supprimez.
  

 

6. Comment gérer et supprimer les cookies ?

Vous avez le contrôle total sur les cookies et vous pouvez les gérer à tout moment. Vous pouvez accepter, refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

Gérer les cookies sur notre site

Lorsque vous arrivez sur notre site, une bannière de cookies apparaît. En continuant à utiliser notre site après avoir vu cette bannière, vous consentez expressément à l’utilisation des cookies, sauf si vous les désactivez via les paramètres de votre navigateur.

 

Gérer les cookies dans votre navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les cookies de manière simple. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies, ou supprimer les cookies déjà présents dans les paramètres de votre navigateur. Voici comment procéder pour les navigateurs les plus populaires :

• Google Chrome :
  
  
  1. Cliquez sur les trois points en haut à droite de votre navigateur.
     
     
  2. Sélectionnez « Paramètres ».
     
     
  3. Cliquez sur « Confidentialité et sécurité » puis sur « Cookies et autres données de site ».
     
     
  4. Vous pouvez choisir de bloquer les cookies ou de les supprimer.
     
     
• Mozilla Firefox :
  
  
  1. Cliquez sur le menu en haut à droite de votre navigateur (trois barres).
     
     
  2. Sélectionnez « Options » puis « Vie privée et sécurité ».
     
     
  3. Dans la section « Cookies et données de sites », vous pouvez choisir de bloquer ou supprimer les cookies.
     
     

• Safari :
  
  
  1. Allez dans les « Préférences » en cliquant sur l’icône de la pomme en haut à gauche.
     
     
  2. Sélectionnez « Confidentialité ».
     
     
  3. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou gérer les exceptions.
     
     
• Microsoft Edge :
  
  
  1. Cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez « Paramètres ».
     
     
  2. Allez dans « Confidentialité, recherche et services ».
     
     
  3. Sous « Cookies », vous pouvez gérer vos préférences de cookies.
     
     
• Internet Explorer :
  
  
  1. Allez dans le menu « Outils » (icône de roue dentée).
     
     
  2. Sélectionnez « Options Internet ».
     
     
  3. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez gérer les cookies.
     
     

7. Modifications de la politique de cookies

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de cookies afin de refléter les modifications légales ou techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec une indication de la date de la dernière révision.